Facteurs et pratiques de rétention des employés qualifiés dans la très petite entreprise camerounaise : un état des lieux

Résumé

La littérature en management met en évidence une multitude de facteurs et de stratégies de rétention des employés dans les entreprises. Notre étude cherche à comprendre ce phénomène dans le champ particulier de la très petite entreprise (désormais TPE) camerounaise. Le travail se décline en deux sous-axes : Tout d’abord nous cherchons à connaître les particularités organisationnelles des TPE qui influencent la rétention des employés qualifiés ? Ensuite comment les dirigeants des TPE intègrent-ils la rétention des employés qualifiés dans leur stratégie ? Nous adoptons une démarche qualitative par étude des cas à travers trente-sept entretiens. À l’issue de l’analyse de contenu thématique, les facteurs tels que l’environnement du travail, la surcharge de travail, et la spécificité de l’évolution de carrière sont évoqués par les employés comme étant des causes du départ volontaire des employés qualifiés alors qu’ils considèrent la faible hiérarchisation et la diversification des tâches comme étant déterminantes dans leur conservation.  Au niveau stratégique, la volonté de faciliter la tâche des employés et un recrutement qui intègre la congruence entre la vision des nouveaux employés et celle des employés clés sont au centre des plans de rétention des dirigeants des très petites entreprises.

Classification JEL:  M12

Type de l’article : Recherche appliquée.