Digitalisation de la supply chain : création ou destruction de valeur ? Une revue systématique de la littérature

Résumé

La digitalisation de la supply chain est souvent présentée comme une source quasi automatique de création de valeur. Les synthèses récentes l’abordent sous l’angle de la performance ou des plateformes, sans articuler simultanément création, captation et destruction de valeur. Pour combler cette lacune, nous examinons dans quelles conditions la digitalisation de la supply chain crée, redistribue ou détruit de la valeur. En s’appuyant sur les recommandations PRISMA 2020, la recherche principale, menée dans ScienceDirect (2015-2026), a identifié 104 références ; 53 articles ont été retenus et complétés par 7 articles issus de recherches exploratoires complémentaires, dont la traçabilité est partielle, soit un corpus de 60 articles en anglais publiés entre 2018 et 2026. L’orientation de la valeur a été codée selon un livre de codes explicite, à partir des résumés pour 53 articles et du texte intégral pour les 7 autres. Dans le corpus constitué, 65 % des articles n’envisagent que la création de valeur, 28 % rapportent des effets ambivalents et 7 % se concentrent sur des effets négatifs ; ce déséquilibre dépend en partie de l’équation de recherche et du codage sur résumés. L’analyse thématique identifie quatre mécanismes de création de valeur (intégration et visibilité, co-création au sein des plateformes, valeur durable, résilience) et quatre mécanismes de destruction ou de redistribution (asymétries de pouvoir, effets non linéaires, disruption des acteurs en place, coûts sociaux), dont l’assise empirique est inégale. L’article propose une typologie croisant niveaux d’analyse et nature des effets, un modèle conceptuel, des propositions testables et un agenda de recherche pour les économies émergentes, notamment maghrébines.

JEL Classification : M11, M15, O33, L91.

Type du papier : Recherche théorique (revue systématique de la littérature).