L’impact de la planification stratégique sur la gestion des crises : Cas d’une organisation publique marocaine

Résumé

La planification stratégique et la gestion des crises sont souvent considérées comme deux concepts distincts. Toutefois, en analysant les définitions de ces deux concepts, il est confirmé que la planification stratégique et la gestion des crises sont observées comme des processus ayant la même finalité d’efficacité et de performance. Sur le Plan empirique, les études traitant la relation entre la planification stratégique et la gestion des crises ont pris une place importante dans les recherches en management ces dernières décennies, en particulier à la suite des multiples crises survenues partout dans le monde dans les différents domaines (Pandémie du Covid19 en 2020, le conflit Ukraine-Russie en 2022…). Ces études ont mis en évidence cette relation et montré l'importance de la planification stratégique dans la gestion de crise. Dans ce cadre, notre recherche a pour objectif d’étudier la relation entre ces deux concepts dans un contexte marocain. Cet article vise à définir le concept de la planification stratégique et son impact sur la gestion des crises. Une étude qualitative exploratoire conduite auprès de la Fondation Mohammed VI pour la Promotion des Œuvres Sociales des Préposés Religieux, modèle d’une organisation publique marocaine, relève l’existence d’une relation positive entre la planification stratégique et la gestion des crises. Également, à travers cette étude de terrain, nous avons pu montrer que la coordination, le mode de décision, la qualification et les compétences du personnel dans les domaines de la stratégie et de la gestion des crises ont un impact significatif sur la gestion des crises.

Mots-clés : planification stratégique – gestion des crises – organisations publiques – crise processuelle.

Classification JEL : O2.

Type de l’article : Recherche empirique.