La problématique de l’équité dans le processus de motivation du personnel d’un centre hospitalier universitaire au Mali

Résumé

Ce travail a pour objectif général de comprendre, par la démarche qualitative, la perception d’équité ou de justice chez les salariés face à un certain nombre de facteurs constitutifs d’une politique de motivation. Pour atteindre cet objectif, il a fallu s’intéresser à une organisation donnée pour obtenir des résultats empiriques, d’où notre choix du Centre Hospitalier Universitaire Gabriel Touré de Bamako (Mali). Nous entendons par facteurs constitutifs de la politique de motivation un ensemble d’éléments sur lesquels une organisation s’appuie pour influencer positivement le comportement de son personnel. Les résultats de la présente recherche montrent qu’il est nécessaire de prendre en compte des dimensions de l’équité aussi bien dans la gestion des éléments du salaire que celle des actions sociales. Ils indiquent clairement que les statuts et les catégories socioprofessionnelles ne sont pas les seuls déterminants du niveau de bénéfice des actions sociales au sein d’une organisation. À partir de là, l’équité s’inscrit dans un enjeu de justice sous plusieurs formes : justice institutionnelle, justice naturelle et justice sociale. Les résultats de la présente recherche ont été obtenus à l’aide de la méthode qualitative. S’appuyant sur un échantillon composé de 48 salariés, les résultats indiquent les moyens de tirer le meilleur parti des ressources. Sur le plan pratique, ils interpellent employeurs et managers sur un sujet très sensible qui touche le bien-être psychologique dont la prise en compte peut aider à tirer le meilleur parti des ressources humaines. Malgré ces résultats appréciables, cette recherche reste n’a pas la prétention d’être généralisable à tous les domaines de la GRH pour traiter la question de l’équité. Les domaines non traités sont l’emploi, la formation, la promotion, le genre et le handicap, constituant ainsi la limite de la présente recherche.

Classification JEL : M 52

Type de l’article : Recherche appliquée