Du marketing digital à la gestion durable des ressources humaines: Nouveaux paradigmes pour la réussite des projets complexes au Maroc

Résumé

Le contexte de mondialisation dans lequel s’inscrit l’activité économique actuelle implique que la gestion des projets complexes ne peut plus se limiter aux méthodes traditionnelles centrées sur la planification, les outils ou la technostructure. Elle requiert une approche intégrée, articulant les enjeux de la transformation numérique et ceux de la durabilité sociale et organisationnelle, notamment à travers l’approche ESG (Environnementale, Sociale et Gouvernance).

Cet article propose, à travers une revue conceptuelle appuyée par une analyse documentaire, d’examiner comment le marketing digital et la gestion durable des ressources humaines (GRH durable) peuvent conjointement contribuer à une gouvernance efficace des projets complexes au Maroc. L’étude mobilise des travaux académiques récents et illustre ses propos par des exemples d’organisations marocaines engagées dans des processus de digitalisation et d’intégration des principes ESG.

L’analyse met en évidence que le marketing digital peut favoriser l’agilité organisationnelle, l’engagement des parties prenantes et la capacité d’adaptation aux évolutions, tandis que la GRH durable soutient la cohésion des équipes, la rétention des talents et l’alignement des valeurs organisationnelles avec les attentes sociétales. Cette articulation suggère l’émergence de nouveaux paradigmes managériaux, bien que des défis persistent, tels que la résistance au changement et le déficit de compétences hybrides.

Des recommandations sont formulées pour renforcer la formation, la culture organisationnelle et les systèmes de pilotage intégrés, dans une perspective de gestion plus résiliente et responsable des projets complexes.

Classification JEL : M15 · M31 · M12 · Q01 · O32

Type du papier : Article de recherche conceptuelle