Contribution de la Qualité de Vie au Travail à la Performance So-ciale des Entreprises : Cas de la Région de Souss-Massa
Mots-clés :
Qualité de vie au travail (QVT), Compétitivité, Innovation sociale, Bien-être des employés, Performance organisationnelle, Responsabilité sociale des entreprises (RSE)Résumé
Dans un monde globalisé et en constante évolution numérique, les entreprises doivent désormais se démarquer non seulement par leur performance financière, mais aussi par leur engagement social. La qualité de vie au travail (QVT) prend alors une importance stratégique, car elle impacte directement l'engagement, la satisfaction et la performance des employés. La QVT, qui englobe le bien-être des employés, l'équilibre travail-vie personnelle et les relations au sein de l'entreprise, est un élément crucial pour la compétitivité et la responsabilité sociale.
L'innovation sociale, qui vise à proposer des solutions innovantes aux défis sociétaux en intégrant des initiatives sociales dans les processus productifs, est également étroitement liée à la QVT. En effet, en améliorant les conditions de travail et en stimulant la créativité des employés, la QVT contribue à la fois à la compétitivité des entreprises et à leur engagement envers la responsabilité sociale. Cette étude se penche sur la relation entre la QVT et l'innovation sociale, en analysant comment une meilleure QVT peut favoriser la compétitivité tout en stimulant l'innovation sociale. L'objectif est d'étudier l'impact de pratiques QVT, telles que la flexibilité des horaires, la promotion de la santé mentale et l'encouragement à l'innovation collaborative, sur la performance économique et la responsabilité sociale.
Pour mener cette recherche, une approche quantitative sera utilisée. Une enquête auprès des entreprises de la région de Souss-Massa permettra de recueillir des données sur les pratiques QVT mises en place et leur impact. Les données collectées seront ensuite analysées à l'aide de techniques statistiques et d'analyse de contenu. Les résultats attendus de cette recherche devraient démontrer l'influence positive de la QVT sur la compétitivité des entreprises, en augmentant l'engagement et la créativité des employés, et en réduisant les coûts liés à l'absentéisme et au turnover. De plus, il est attendu que les entreprises investissant dans la QVT adoptent plus facilement des pratiques d'innovation sociale, s'alignant ainsi sur les besoins de leurs parties prenantes et contribuant au développement durable. Enfin, les entreprises favorisant une QVT élevée ne se contentent pas de maximiser leur compétitivité économique, mais jouent un rôle crucial dans l'innovation sociale, répondant ainsi aux attentes de la société en termes d'impact social et environnemental.
Classification JEL : O15
Type de l’article : Article Empirique.
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© Mounir YOUNES, Safa ABOUDRAR 2025

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