La responsabilité sociétale des organisations de santé : Un outil de management public réfléchi
Mots-clés :
Responsabilité sociétale des organisations, Développement durable, New public management, Responsabilité sociale dans les hôpitaux, parties prenantesRésumé
Les organisations contemporaines ont repensé leurs stratégies en se focalisant sur la mise en place des démarches de responsabilité sociétale des organisations. Ces démarches contribuent à la résolution des problèmes environnementaux, sociaux et économiques et au développement durable qui est devenu incontournable. L’hôpital se trouve soumis aux exigences de la triade gouvernance-parties prenantes-demande de soin. Il doit, désormais, repenser le management de ses activités à travers l’intégration de l’éco-construction, la gestion des déchets, l’économie de l’énergie, l’achat durable, le respect des normes sociales, humanitaires, de qualité et de l’environnement. Ainsi, sa gouvernance et son image de marque vont s’améliorer.
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