Contribution du Balanced Scorecard au Pilotage du Contrôle de Gestion : Cas des Établissements et Entreprises Publics au Maroc

Résumé

Afin d'aligner les structures socio-économiques du pays avec les évolutions environnementales et répondre aux besoins pressants des citoyens, les autorités publiques marocaines ont entrepris des réformes structurelles de modernisation. Ces réformes ciblent une gestion publique plus rationalisée, efficace et efficiente, introduisant de nouvelles méthodes de gestion pour générer de la valeur tout en répondant aux attentes des citoyens marocains. Dans ce contexte, il est impératif de renforcer le contrôle de gestion au sein des Établissements et Entreprises Publics (EEP) pour pouvoir mettre en place une approche globale de performance en recourant au Balanced Scorecard (BSC). Cet outil est conçu pour fournir une vision holistique et équilibrée de la performance d’une organisation en intégrant à la fois des mesures financières et non financières. Par conséquent, cet article vise à explorer l'utilité du Balanced Scorecard pour rendre le contrôle de gestion un outil de pilotage stratégique au-delà de son aspect purement financier visant l’amélioration de la performance globale.

Mots clés : Établissement et Entreprises Publics – Contrôle de gestion – Pilotage stratégique – Balanced Scorecard (BSC) - Performance.

Classification JEL : H 11

Type de publication : Article théorique