L’apport de contrôle de gestion au développement de l’apprentissage organisationnel : une approche théorique

Résumé

La mutation accélérée de l'environnement des affaires, qu'il soit de nature économique, technologique, politique ou sociale, impose aux entreprises une adaptation de leurs processus de gestion, y inclut le contrôle de gestion, pour suivre les changements en cours et développer leur capacité d'apprentissage. Or, l'apprentissage organisationnel et le contrôle de gestion ont une relation complexe. Selon Kloot (1997), les définitions des systèmes de contrôle et de l'apprentissage organisationnel partagent les mêmes objectifs, car elles traitent toutes deux de la façon dont une organisation se transforme et s'adapte à son environnement. De plus, Dent (1991) soutient l'idée que les systèmes de contrôle peuvent apporter une contribution dynamique à la gestion de la transformation organisationnelle en décrivant un certain nombre de nouvelles opportunités. Mais ce lien doit être précisé. Le but de cet article est de fournir des réponses au sujet de la façon dont le contrôle de gestion et l'apprentissage organisationnel sont liés. Dans cette situation, nous souhaitons, à partir d'une revue de la littérature, développer un modèle théorique qui pourrait préciser dans quelle mesure la mise en œuvre d'un outil de contrôle de gestion peut devenir un outil clé dans le développement de l’apprentissage organisationnel. À la suite de ce travail, nous avons proposé un modèle qui tentait d'éclaircir les relations entre les outils de contrôle de gestion, à savoir les outils de planification, de suivi et d'analyse, et l'apprentissage organisationnel. Cette tentative d'élaboration d'un modèle théorique devrait être suivie d'une étude quantitative à l'aide d'un questionnaire pour permettre une évaluation empirique de notre modèle.

Mots clés : l'apprentissage organisationnel ; modèle théorique; contrôle de gestion.

Classification JEL: M40

Type de l’article : Article théorique.