Les PMEs marocaines et les pratiques de gestion des ressources humaines : quel impact sur la performance ?

Résumé

Certes les pratiques de gestion des ressources humaines ont un très grand impact sur la vie et la prospérité de l’entreprise. Mais, est-ce que ces pratiques impactent les PME de la même manière que les grandes entreprises ? Cette question a plus de légitimité lorsqu’il s’agit des PMEs marocaines menées à faire appel à des pratiques managériales et de nouvelles technologies afin d’accroitre leurs performances au travail, dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel.

On vise, à travers cette étude, à chercher à quel point la performance des PME marocaines est-elle impactée par les pratiques de gestion des ressources humaines (GRH) adoptées ? On souligne l’importance de mesurer les pratiques de GRH par rapport à divers facteurs internes et externes et comment cela affecte la performance des entreprises étudiées.

En utilisant un questionnaire avec des questions à choix multiples et d’autres questions avec une échelle d’attitude de Likert à cinq niveaux, qui a été menée auprès d’un échantillon de cinq PMEs, les résultats confirment une corrélation positive entre la pratique de la GRH et la performance des PMEs. L’analyse multivariée a également permis d’identifier spécifiquement l’impact de pratiques particulières sur différents aspects de la performance des PME. De plus, le rôle important que jouent les pratiques dans la performance organisationnelle semble varier selon la taille de l’organisation. Ces résultats permettent de limiter l’impact des pratiques de GRH et montrent qu’elles peuvent être spécifiques plutôt que générales.

L’article se termine par des données d’études antérieures et une discussion portant sur les implications en matière de gestion qui pourrait intéresser les dirigeants des PMEs.

Mots-Clés : Gestion des ressources humaines, approche universelle, approche contingente, performance.

Classification JEL : L20, M10

Type de l’article : Recherche appliquée