La transformation Digitale au service de la communication interne

Étude exploratoire sur la stratégie du changement digital des entreprises Marocains

Résumé

Durant cette période de crise sanitaire, les dirigeants des entreprises comme les employés ont été mis à l’épreuve et ont pris conscience de l’importance de la communication et de son rôle. En effet, Ils ont été poussés à adapter leurs stratégies de communication à de nombreux défis afin de faire face au changement et à rechercher une meilleure synergie des moyens de communication déployés afin d’unifier le message adressé.

C’est dans ce sens que les entreprises ont ressenti l’importance de la transformation digitale qui est devenue aujourd’hui un enjeu majeur pour la réussite de leurs stratégies de communication. On parle donc des réseaux sociaux, du mobile, des NTIC, les data, l’hyper communication. Tout cela a été ancré dans la réalité des collaborateurs et ainsi que des clients.

C’est une nouvelle ère numérique qui peut être intégrée à la fois dans la communication externe que dans la communication interne.

Cette communication cherche à étudier comment l’entreprise marocaine a pu s’adapter et gérer le changement afin de faciliter la transformation digitale grâce aux méthodes et stratégies de la communication interne.