L’impact des systèmes d’information intégrés et décisionnels sur le contrôle de gestion : étude qualitative exploratoire

Auteurs

  • Fatima Ezzahra ETTOUMI Université Sidi Mohamed Ben Abdellah de Fès, Maroc
  • Sanae BENJELLOUN Université Sidi Mohamed Ben Abdellah de Fès, Maroc

Mots-clés :

Systèmes d’information intégrés ; Progiciels de gestion intégrés ; Systèmes d’information décisionnels, Contrôle de gestion ; Pilotage de la performance

Résumé

Les systèmes d’information intégrés sont devenus une composante indispensable dans la structure de l’entreprise en général et le processus de contrôle de gestion en particulier pour le pilotage de la performance. Ils mettent en jeu la capacité du contrôle de gestion à structurer le système de performance et à l’implémenter dans ces nouveaux outils. Associés à l’informatique décisionnelle ou la Business Intelligence, ils permettent d’améliorer la prise de décision stratégique et la performance, et ce par la redéfinition des pratiques de contrôle de gestion en abolissant les contraintes de collecte et de stockage d’information. Notre objectif dans cette recherche est de comprendre l’impact de ces systèmes sur le contrôle de gestion, mais aussi bien la contribution de ces systèmes d’information à la production des informations utiles au pilotage de la performance que leurs effets sur le rôle et la conduite du contrôle de gestion. Notre approche dans la recherche est une étude qualitative, exploratoire d’une grande entreprise marocaine, leader des phosphates au monde ayant développé des systèmes d’information intégrés et décisionnels, a permis d’analyser la réalité de ces effets. Nos principaux résultats permettent de mettre en évidence les conséquences des différentes composantes du système d’information en termes d’enrichissement des potentialités d’information et d’en tirer des conclusions aussi bien sur les effets organisationnels sur la fonction de contrôle de gestion que sur le rôle du contrôleur de gestion.

 

 

Classification JEL : L25, M15, O10, O33

Type de l’article : recherche appliquée

Bibliographies de l'auteur

Fatima Ezzahra ETTOUMI, Université Sidi Mohamed Ben Abdellah de Fès, Maroc

Laboratoire Etudes et Recherches en Management des Organisations et des Territoires (USMBA FES)

Sanae BENJELLOUN, Université Sidi Mohamed Ben Abdellah de Fès, Maroc

LABORATOIRE Etudes et Recherches en Management des Organisations et de Territoires

Téléchargements

Publiée

2022-07-31

Comment citer

ETTOUMI, F. E., & BENJELLOUN, S. (2022). L’impact des systèmes d’information intégrés et décisionnels sur le contrôle de gestion : étude qualitative exploratoire. International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, 3(4-3), 174–189. Consulté à l’adresse https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/615