Climat organisationnel et engagement au travail dans le secteur public : Cas des agents de la DRH du ministère de la Santé et des Affaires sociales au Mali

Résumé

L’objectif de ce travail vise à comprendre et expliquer le lien entre le climat organisationnel et l’engagement au travail des agents de la Direction des Ressources Humaines (DRH) du ministère de la Santé et des Affaires sociales (DRH MSAS).

En effet, ces deux concepts ont été largement étudiés en GRH tant pour les théoriciens que les praticiens en entreprise. Selon Allen & Meyer (1990), « l’engagement est un état psychologique qui caractérise la relation entre un employé et l’entreprise qui l’emploie. Du climat, Il est donc le vécu de l'environnement de travail (Freiche et Le Boulaire, 2020). De plus en plus les entreprises sont en quête permanente d’employés engagés, ayant des comportements plus participatifs dans le travail.

 Pour effectuer ce travail, nous avons fait recours au postulat interprétativiste selon une approche qualitative. Pour ce faire, nous avons administré un guide d’entretien semi-directif auprès de 4 cadres, 5 agents et 2 personnels d’appui technique (PAT). Nous avons, ensuite, traité les données par l’analyse de contenu thématique selon la démarche Paillé (2021) et Bardin (2013).

Les 90% de nos propositions ont été répondus. À l’issue des analyses des données, le climat organisationnel à la DRH MSAS influence, négativement, l’engagement au travail. Les résultats précisent que le personnel de la DRH MSAS manifeste un attachement sentimental au travail dans un climat organisationnel défavorable caractérisé essentiellement par un manque de matériels et un environnement de travail de méfiance.

En vue de susciter et maintenir un climat favorable, gage d’un engagement organisationnel au travail des employés, nous proposons de revoir tous les pratiques RH et d’améliorer la communication interne.

Classification JEL : M10, O15

Type de papier : Recherche empirique