Adapting the Balanced Scorecard to Public Universities: A Conceptual Framework for University Performance Management

Résumé

L’adaptation du Tableau de Bord Prospectif (TBP) aux universités publiques demeure complexe en raison de la diversité de leurs missions, de la pluralité de leurs parties prenantes et des exigences spécifiques de la gouvernance publique. Bien que la littérature sur le TBP dans l’enseignement supérieur soit abondante, une compréhension conceptuelle intégrée de la manière dont les missions universitaires peuvent structurer ses quatre axes et de la façon dont leurs relations varient selon les contextes institutionnels reste à approfondir. Cet article répond à cette lacune en proposant un cadre conceptuel de pilotage de la performance universitaire. Il s’appuie sur une revue critique et conceptuelle de la littérature, à partir de travaux identifiés dans Scopus, Web of Science et HAL, portant sur le TBP, le pilotage de la performance dans le secteur public et l’enseignement supérieur. Le cadre proposé place la formation, la recherche, l’innovation et la contribution à la société au cœur de la réflexion stratégique. Il articule quatre axes complémentaires : étudiants et parties prenantes ; ressources financières et efficience ; processus internes et gouvernance ; apprentissage et développement, incluant la recherche et l’innovation. Sa contribution réside dans l’articulation de ces axes autour des missions universitaires et dans la conception de leurs relations comme des interdépendances contextuelles, plutôt que comme une séquence causale universelle. Des recherches empiriques restent nécessaires pour évaluer sa pertinence et ses conditions de mise en œuvre.

Classification JEL : H76, H83, I23.

Type d’article : Recherche théorique.