Pratiques informelles de GRH et performance opérationnelle des PME de sous-traitance à Lubumbashi : Une approche jurimétrique quantitative

Résumé

Dans le bassin minier du Haut-Katanga (RDC), les PME de sous-traitance font face au « mur de la compliance RSE » imposé par les multinationales minières. Pour y répondre, les dirigeants recourent paradoxalement à l'informalité interne comme stratégie de flexibilité financière à court terme, contournant les dispositions impératives du Code du travail congolais. Cette étude vise à combler un gap scientifique majeur de la littérature en explorant l'articulation interdisciplinaire entre l'effectivité du droit du travail congolais et la performance opérationnelle en sciences de gestion. S'inscrivant dans un réalisme critique et une démarche hypothético-déductive positiviste, l'analyse s'appuie sur un échantillon probabiliste de 250 professionnels et cadres de PME à Lubumbashi, tiré via un protocole d'échantillonnage aléatoire simple adossé à la formule de Cochran (1977). Un modèle de régression linéaire multiple a été estimé sous le logiciel STATA. Les analyses descriptives révèlent un fort taux d'infraction textuelle : 66 % des PME recourent au contrat verbal (Art. 44) et 59,2 % pratiquent l'opacité salariale (Art. 100). Le modèle teste et valide quatre hypothèses spécifiques adossées à l'Index de Conformité Légale (X1 : Formalisation contractuelle, X2 : Justice procédurale, X3 : Traçabilité salariale, X4 : Prise en charge médicale). Celles-ci expliquent 69,92 % de la variance de la performance opérationnelle (R² = 0,6992), (p < 0,001). La traçabilité de la paie ( = 0,412) et la formalisation contractuelle écrite (  = 0,385) s'imposent comme les leviers les plus puissants. L'indiscipline juridique détruit la performance opérationnelle à long terme en brisant le contrat psychologique des salariés générant un coût du turnover subi équivalant à 42 % du salaire annuel et en agissant comme un filtre éliminatoire lors des audits RSE. L'étude recommande une formalisation systématique des pratiques de GRH pour garantir la durabilité commerciale des PME locales.

Classification JEL : M12, K31, O17, L25.

Type de papier : Recherche empirique quantitative (approche jurimétrique)