Impact des processus de décision adoptés par les PME sur leur résilience face aux crises : Revue de littérature et perspectives de recherche

Résumé

Dans un monde caractérisé par une complexité croissante et des environnements de plus en plus incertains, les organisations sont confrontées à des crises internes et externes qui menacent leur survie. Bien que la gestion de crise soit bien étudiée pour les grandes entreprises, son application aux PME reste insuffisamment explorée. De même, la résilience organisationnelle des PME a été négligée malgré son importance cruciale, en particulier depuis la crise financière de 2008. La prise de décision entrepreneuriale, notamment dans des conditions d'incertitude, est essentielle pour la survie et le succès des PME. Les débats académiques ont mis en évidence divers aspects de la prise de décision entrepreneuriale, soulignant l'importance de l'adaptabilité et de la réactivité face aux crises. Cet article cherche ainsi à répondre à la question suivante : comment les processus décisionnels adoptés par les PME en contexte de crise contribuent-ils à leur résilience ? Il s’appuie sur une revue de littérature fondée sur une recherche documentaire menée dans Scopus et ScienceDirect couvrant les travaux disponibles jusqu’en 2024, complétée par une technique de boule de neige. Après sélection des travaux les plus pertinents, 29 articles ont été retenus pour l’analyse. Les résultats montrent que la résilience des PME en contexte de crise est étroitement liée aux caractéristiques organisationnelles, aux profils des dirigeants et aux modalités de prise de décision. Ils soulignent également l’importance de logiques décisionnelles flexibles et adaptatives, tout en mettant en évidence plusieurs lacunes de la littérature et des pistes de recherche futures. En se focalisant spécifiquement sur l’articulation entre processus décisionnels et résilience des PME, cette revue complète les travaux antérieurs consacrés plus largement à la résilience organisationnelle et met notamment en évidence l’intérêt d’approfondir l’analyse des logiques de causation et d’effectuation en contexte de crise.

JEL Classification : D81 ; L25 ; L26 ; M10.

Type du papier : Recherche théorique