La co-construction de la marque employeur à l’ère digitale : effets sur l’engagement et la rétention des talents

Résumé

Dans un contexte marqué par la transformation digitale, la marque employeur ne se limite plus à une approche descendante, mais s’inscrit désormais dans une logique participative où les collaborateurs jouent un rôle actif. Toutefois, la littérature existante reste fragmentée et ne propose pas de modèle intégrateur articulant simultanément la marque employeur digitale, l’identification organisationnelle, la co-création, le capital psychologique, l’engagement et la rétention des talents.

Cet article vise à combler cette lacune en analysant le rôle de la co-construction digitale de la marque employeur dans l’engagement des employés et la rétention des talents. En s’appuyant sur une revue de littérature narrative et structurée, cette étude mobilise quatre cadres théoriques complémentaires : la théorie de la signalisation, la théorie de l’identité sociale, la théorie de la co-création de valeur et la théorie du capital psychologique.

L’analyse de la littérature suggère l’existence de liens d’interdépendance entre ces approches, conduisant à la proposition d’un modèle conceptuel intégré. La marque employeur y est envisagée comme un dispositif de signalisation influençant l’identification organisationnelle, qui favorise la participation des salariés aux processus de co-création. Ce processus contribuerait à son tour, au développement du capital psychologique, renforçant ainsi l’engagement organisationnel et la rétention des talents.

Enfin, cet article contribue sur le plan théorique en proposant un modèle intégrateur à visée exploratoire, destiné à structurer l’analyse des mécanismes de co-construction de la marque employeur à l’ère numérique. Il ouvre également des pistes de recherche empirique visant à tester les relations proposées, notamment dans les contextes émergents.

JEL Classification : M14, M31.

Type du papier : Recherche Théorique.