La Démarche Qualité Dans Les Etablissements Universitaires Et La Croissance Economique
Résumé
La démarche qualité universitaire s’impose aujourd’hui comme un levier stratégique de gouvernance et de compétitivité dans les économies fondées sur la connaissance. Loin de se limiter à un dispositif de contrôle interne, elle constitue un processus systémique d’amélioration continue, articulant la performance institutionnelle, la formation du capital humain et la croissance économique. Cet article propose une analyse théorique approfondie de cette relation, en mobilisant un ensemble de cadres conceptuels complémentaires issus de la théorie du capital humain (Becker, 1964 ; Schultz, 1961), de la croissance endogène (Romer, 1990 ; Lucas, 1988), du capital intellectuel (Edvinsson & Malone, 1997), du capital social (Coleman, 1988 ; Putnam, 1995), de la société de la connaissance (Peter Drucker, 1993 ; OECD, 2000) et du modèle de la triple hélice (Etzkowitz & Leydesdorff, 2000).
À partir d’une revue narrative de la littérature, l’étude propose un modèle conceptuel intégrateur dans lequel la démarche qualité universitaire influence la performance institutionnelle, qui agit à son tour sur la formation d’un capital humain qualifié, moteur de la croissance économique. Trois leviers structurants émergent de cette modélisation : la coopération université–entreprise, le soutien des politiques publiques et des décideurs, ainsi que l’institutionnalisation de la qualité à travers la norme internationale ISO 21001:2018. Ces dimensions traduisent l’importance d’une gouvernance universitaire participative, innovante et orientée vers la création de valeur.
Les résultats de cette réflexion théorique montrent que la démarche qualité universitaire constitue un cadre intégré de management et d’apprentissage collectif, reliant la performance académique et organisationnelle à la compétitivité nationale. Sur le plan théorique, l’article enrichit les approches classiques de la croissance en y intégrant la dimension qualitative et institutionnelle de l’enseignement universitaire. Sur le plan pratique, il met en évidence les conditions de réussite d’une gouvernance éducative fondée sur la qualité, la responsabilité et l’innovation, faisant de l’université un acteur clé du développement durable et de l’économie du savoir.
Classification JEL : O10
Type du papier : Recherche Théorique
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© Asmae SEHHAFA, Leila ZAMOURI 2025

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