Systèmes de contrôle de gestion et performance hospitalière au Maroc : une revue systématique selon la méthode PRISMA

Résumé

Dans un contexte de réforme du secteur hospitalier marocain, cette revue systématique analyse l’impact des systèmes de contrôle de gestion (SCG) sur la performance des hôpitaux publics marocains. L’objectif est d’évaluer comment ces outils contribuent à améliorer l’efficience organisationnelle et la qualité des soins.Fondée sur un corpus de 37 études repérées dans Scopus et Web of Science, PubMed ,CAIRN, Revues.org,Google Scholar, AJOL, Latindex, les résultats montrent une amélioration notable de l’allocation des ressources, de la qualité des soins et de la transparence grâce à l’adoption des SCG. Sur la base de la littérature existante, la majorité des recherches recensées convergent vers l’existence d’une relation positive entre la mise en œuvre d’outils de contrôle de gestion — tels que le Balanced Scorecard, les tableaux de bord de maintenance, et la performance globale de 52 établissements hospitaliers. Toutefois, la diversité des pratiques, les carences en formation et la complexité des structures freinent leur déploiement optimal. En conclusion, les SCG apparaissent comme des leviers clés pour moderniser la gestion hospitalière au Maroc. Néanmoins, Le renforcement des capacités managériales, l’harmonisation des pratiques et l’intégration d’outils adaptés comme les SIH open source sont essentiels pour en maximiser les bénéfices.

Mots-clés: Système de contrôle de gestion, Performance hospitalière, PRISMA, Gouvernance.

JEL Classification : M41,

Type du papier : Recherche Théorique.