Digitalization’s Hidden Challenges in Moroccan SMEs: A Roadmap for Leadership and Sustainable Resource Management

Auteurs

  • Abdellah MOUSSAOUI Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales d’AIN CHOCK, Université Hassan II, Casablanca, Maroc
  • Ibtissam BATALI Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales d’AIN CHOCK, Université Hassan II, Casablanca, Maroc
  • Hafsa LEMSIEH Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales d’AIN CHOCK, Université Hassan II, Casablanca, Maroc
  • Khalid ESSKALLI Faculté des sciences juridiques, économiques et sociales d’AIN CHOCK, Université Hassan II, Casablanca, Maroc

Mots-clés :

Digitalization, hidden costs, SMEs, leadership, Sustainable Management

Résumé

This study examines the hidden costs of digitalization in Moroccan SMEs, focusing on continuous training, cybersecurity, technological obsolescence, and change management. Using a quantitative survey of 53 SMEs and multiple regression analysis, it assesses the impact of these costs on profitability and business sustainability.

Findings indicate that training and cybersecurity expenses significantly reduce profitability, while technological obsolescence and poor change management exacerbate operational inefficiencies. Neglecting these factors may hinder growth and limit digital scalability.

Despite the sample size limitations, the study underscores the need for strategic cost management. SMEs are advised to adopt forward-looking budgeting to enhance resilience in an increasingly digital market. Future research could expand the scope of other regions and industries. 

 

JEL Classification: D83; M15; O33.

Paper type: Empirical research

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Publiée

2025-06-29

Comment citer

MOUSSAOUI, A., BATALI, I., LEMSIEH, H., & ESSKALLI, K. (2025). Digitalization’s Hidden Challenges in Moroccan SMEs: A Roadmap for Leadership and Sustainable Resource Management. International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, 6(7), 171–186. Consulté à l’adresse https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/1960

Numéro

Vol. 6 No 7 (2025)

Rubrique

Articles

Licence

© Abdellah MOUSSAOUI, Ibtissam BATALI, Hafsa LEMSIEH, Khalid ESSKALLI 2025

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