Le Management de l’entreprise par les Processus Organisationnels : Une revue de la littérature théorique
Mots-clés :
Approche processus ; Méthodes de gestion des processus ; Performance ; MPO ; BPMRésumé
Le Management par les Processus Organisationnels (MPO) est une méthode de gestion puissante qui permet d'optimiser les performances des organisations. Il s'agit d'une approche de pilotage qui repose sur l'identification, la structuration, l'analyse, l'amélioration continue et la digitalisation des processus internes. Cette revue de la littérature explore les concepts et outils fondamentaux du MPO, et analyse les méthodes et modèles de gestion associés en termes d’apports, de limites, de complémentarités et d’intégration dans un cadre cohérent et unifié. Elle synthétise également les théories et outils graphiques du MPO et le compare à d'autres formes de management, afin d’identifier ses spécificités. Enfin, l’article traite de la connexion du MPO avec des courants récents, tels que la théorie des routines organisationnelles et les perspectives institutionnalistes sur le changement. Il met ainsi en évidence son évolution et son potentiel d’adaptation dans un contexte mouvant.
JEL Classification : M10
Type de papier : Recherche Théorique
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© Ismail MOUFID, Brahim BENBBA 2025

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