L’impact de contrôle de gestion sur l’intelligence organisationnelle : Une étude empirique dans le contexte marocain

Résumé

Dans un monde des affaires en constante évolution, les entreprises doivent être intelligentes, adaptables et innovantes pour réussir sur le long terme. Cette étude explore l’impact des systèmes de contrôle de gestion sur l’intelligence organisationnelle, en se concentrant sur les entreprises marocaines. L’objectif est de comprendre comment ces systèmes aident les organisations à devenir plus performantes et résilientes.

Une approche quantitative a été utilisée, avec des données collectées via des enquêtes auprès d’entreprises marocaines. Ces données ont été analysées à l’aide de méthodes statistiques avancées (PLS-SEM). Le contrôle de gestion a été divisé en trois catégories : outils de prévision (comme les budgets), outils de suivi (comme les tableaux de bord) et outils d’analyse des coûts (comme la méthode ABC). L’intelligence organisationnelle a été mesurée à travers des critères tels que la veille environnementale et la gestion des connaissances.

Les résultats montrent un lien fort entre les systèmes de contrôle de gestion et l’intelligence organisationnelle (β = 0.635). Les outils de prévision et de suivi se sont révélés particulièrement efficaces pour aider les entreprises à collecter des informations et à prendre de meilleures décisions. Cependant, les outils d’analyse des coûts étaient moins utilisés, ce qui suggère qu’il y a une marge de progression dans ce domaine. Bien que l’intelligence organisationnelle ait obtenu de bons scores globaux, des aspects comme la protection des actifs immatériels et l’influence sur l’environnement externe nécessitent encore des améliorations.

Cette étude comporte quelques limites. L’échantillon étant limité aux entreprises de la région de Souss-Massa au Maroc, les résultats pourraient ne pas s’appliquer partout. De plus, la variance moyenne extraite plus faible (AVE = 0,370) pour le contrôle de gestion suggère que nous avons besoin de meilleurs moyens de mesurer cette variable. Les recherches futures pourraient s’étendre à d’autres régions et secteurs et examiner comment les nouvelles technologies comme l’intelligence artificielle et le big data peuvent améliorer le contrôle de gestion et l’intelligence organisationnelle.

En conclusion, cette étude souligne l’importance des systèmes de contrôle de gestion pour renforcer l’intelligence organisationnelle. En optimisant les outils de prévision et de suivi, en améliorant l’utilisation des analyses de coûts et en renforçant les stratégies d’influence externe, les entreprises marocaines peuvent mieux s’adapter aux défis du marché et assurer une croissance durable.

Mots clés : contrôle de gestion, l’intelligence organisationnelle, approche quantitative

Classification JEL : M100

Type de l’article : Recherche appliquée