Diversity Management in the Small and Medium Sized enterprises: A study applied in the Littoral Region of Cameroon

Résumé

Les PME au Cameroun sont connues comme la « pierre angulaire » de l'économie. Au moment où l'environnement trouble les conditionne dans l'exécution de leurs activités, au point de les rendre résistantes. L'objectif de ce travail est d'évaluer les effets de la gestion de la diversité dans les PME au Cameroun. Pour nous orienter vers cet objectif, nous avons posé la question suivante : de quelle manière la gestion de la diversité affecte-t-elle la PME ? En essayant de répondre à cette question, nous avons opté pour une approche de recherche qualitative avec un raisonnement inductif. Dans un souci de logique, notre population d'étude est constituée des PME de la région littorale du Cameroun, sans tenir compte de leur domaine d'activités. Notre population échantillonnée est composée des propriétaires et/ou des principales personnes ressources humaines de ces entreprises pour un nombre de six participants retenus dans cette étude en raison de la saturation, grâce à l'utilisation d'un guide d'entretien pour la collecte de données administré par un contact en face à face à l'aide d'un enregistreur audio. Les données collectées ont été analysées manuellement sur la base d'une analyse thématique. Les résultats de l'analyse montrent que : le genre (100%), la diversité générationnelle (100%), la diversité ethnique et culturelle (100%), la situation de famille (60%) et l'inclusion des personnes handicapées (35%) sont les principaux mécanismes de gestion de la diversité qui sont le plus souvent pratiqués. En même temps, ils ont leurs effets différents dans la PME au Cameroun. Ce travail est limité uniquement aux SME dans leur domaine d'activité. Cette étude pourrait procéder à une multiplication de chaque cas dans une étude ultérieure. À cet effet, les différentes personnes les plus qualifiées dans la PME devraient respecter les dispositions du code du travail camerounais contre la pratique de la discrimination à l'égard des travailleurs, en particulier des personnes handicapées. Dans le même temps, les travailleurs devraient être en mesure de distinguer le lieu de travail et les domaines d'influence de leurs titres traditionnels, sauf dans les PME familiales.

Mots-clés : Diversité, Gestion, PME

JEL Classification : I31

Type du papier : Recherche Empirique