Les pratiques du Knowledge Management et la performance Universitaire

Résumé

Avec la quantité énorme des informations et des connaissances créées en permanence, la gestion des connaissances (GC) ou le Knowledge Management (KM) est une approche qui permet de valoriser et de pérenniser la connaissance tout en optimisant son usage. Alors que le KM a été adopté dans un grand nombre de secteurs et d'organisations, les universités, et le secteur de l'enseignement supérieur en général, n'ont pas encore bénéficié des possibilités offertes par le Knowledge Management, tandis que les universités sont considérées comme un environnement convenable pour la création de la connaissance, et son transfert est une nécessité pour accroitre la performance de l’université en termes de qualité de formations. L’objectif principal de cet article est de réaliser une revue systématique de la littérature sur le Knowledge Management et son application au sein des universités, tout en mettant en relief les indicateurs de la performance dans le contexte universitaire.

Mots clés : Gestion des connaissances, Performance organisationnelle, université

Classification JEL I 23 

Type de l’article : article théorique.