L'effet des changements organisationnels sur le personnel de santé : Cas Délégation Provinciale du ministère de la Santé et de la Protection sociale Fquih Ben Salah, Maroc

Résumé

Aujourd'hui, la mondialisation, la globalisation et le développement des technologies de l'information et de la communication, ont rendu l'environnement économique et social plus concurrentiel, plus complexe, plus imprévisible et surtout incertain. Ce qui a poussé de nombreuses entreprises et organisations à envisager des changements drastiques dans leurs systèmes organisationnels. Ces changements sont généralement regroupés sous le terme de « changement organisationnel ». Il est important de souligner que les organisations ne cherchent plus simplement à préserver, comme auparavant, un état d'équilibre en évitant toute transformation.

De nos jours, les organisations sont plutôt soumises à des pressions environnementales sans précédent qui continuent de s'exercer, notamment depuis les années 1990. Dans ce contexte, cette étude vise à analyser la relation entre l'individu et le changement organisationnel en se concentrant sur le concept de perception et son influence sur le processus de changement. Pour ce faire, nous chercherons à répondre aux questions suivantes : Quelle est la relation entre la perception et le changement organisationnel ? Et comment les perceptions différenciées des acteurs peuvent-elles prédire les comportements de résistance ou de soutien au changement organisationnel ?

Notre étude portera donc sur le personnel de santé au Maroc, plus précisément le cas de la Délégation Provinciale du ministère de la Santé et de la Protection sociale Fquih Ben Salah dans la région de Béni Mellal Khénifra, Maroc.

Mots clés : Changement Organisationnel ; Conduit du Changement ; Perception ; Maroc

Classification JEL : A13, B55, C93.
Type de l’article : Recherche appliquée