1.
ILBOUDO A, DIALLO MS, N DRI YP. Comportement perçu du personnel de contact et fidélité relationnelle des clients du secteur bancaire ivoirien. IJAFAME [Internet]. 29 sept. 2025 [cité 21 sept. 2026];6(10):400-18. Disponible sur: https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/2092