CHRAIBI, Abdeslam, Rhizlane BENRREZZOUQ, et Yousra BELMOKHTAR. « La Qualité Des Services à l’ère Digital : Une Revue De littérature ». International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics 4, no. 5-1 (octobre 26, 2023): 365–382. Consulté le septembre 21, 2026. https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/1079.