NAIT BOUBKER, Nezha. « Exploration De La Perception Des employés De Banque Sur Les antécédents De La fidélité Des Clients ». International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, vol. 4, nᵒ 3-2, juin 2023, p. 598-12, https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/967.