RHIATI, Zakaria, et Souad GUELZIM. « La résistance Au Changement Au Sein De l’administration Publique Marocaine : Le Cas Du Citoyen Client ». International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, vol. 3, nᵒ 3-2, mai 2022, p. 63-82, https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/514.