Chahidi, Soukaina, et Boubker Nejjar. « La Relation Client Et Le Boycott : Proposition d’un modèle Conceptuel De Gestion De Crise Relationnelle ». International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, vol. 2, nᵒ 6-1, novembre 2021, p. 213-26, https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/286.