OUAZZANI IBRAHIMI, Meriem. « Impact De La Digitalisation Sur l’expérience Client Dans Le Secteur Bancaire ». International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, vol. 7, nᵒ 5, mai 2026, p. 640-54, https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/2420.