ZEFRI, Otman, et Said MSSASSI. « La Qualité Institutionnelle Comme Dimension Structurante De La Qualité Des Services Hospitaliers : Analyse bibliométrique ». International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, vol. 7, nᵒ 3, mars 2026, p. 262-86, https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/2318.