EL GHIATI, Maha, et Hasnaa GABER. « L’IA Comme Levier De Co-création De Valeur Dans l’expérience Client Omnicanale : Une Revue Narrative De La littérature ». International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, vol. 7, nᵒ 2, février 2026, p. 295-09, https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/2278.