HASSAR, Rajae, et Mustapha MACHRAFI. « La Contribution De La Digitalisation à l’amélioration De l’expérience Client ». International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, vol. 7, nᵒ 1, janvier 2026, p. 713-24, https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/2260.