EL MADI, Lahsen, et Oumaima JALLOUNI. « Innovation managériale Et Performance Des employés De Front Office : Rôle médiateur De La Formation Dans Les PME De Services De Souss-Massa ». International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, vol. 6, nᵒ 6, juin 2025, p. 138-55, https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/1917.