K. M. AZAKPO, N. I. GOUANLONG KAMGANG, et K. M. COUCHORO, « Influence de la qualité relationnelle sur l’intention de loyauté dans les TPE commerciales : Effet médiateur de l’affinité interpersonnelle », IJAFAME, vol. 4, nᵒ 4-2, p. 640–657, août 2023.