EL GHIATI, M. et GABER, H. (2026) « L’IA comme levier de co-création de valeur dans l’expérience client omnicanale : une revue narrative de la littérature », International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, 7(2), p. 295–309. Disponible sur: https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/2278 (Consulté le: 13 septembre 2026).