KONAN, Amoin Lucie, Affoué Akpo Sabine BAMBA, et Desleu Jacques-Aimé GUEI. 2025. « Effet Des Comportements De Citoyenneté Organisationnelle Du Personnel De Contact Sur La fidélité Des Clients : Une Approche Configurationnelle Dans Les Banques Ivoiriennes ». International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics 6 (10):615-31. https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/2106.