EL GHIATI, Maha; GABER, Hasnaa. L’IA comme levier de co-création de valeur dans l’expérience client omnicanale : une revue narrative de la littérature. International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, [S. l.], v. 7, n. 2, p. 295–309, 2026. Disponível em: https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/2278. Acesso em: 13 sept. 2026.