EL MADI, L., & JALLOUNI, O. (2025). Innovation managériale et performance des employés de front office : rôle médiateur de la formation dans les PME de services de Souss-Massa. International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics, 6(6), 138–155. Consulté à l’adresse https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/1917