Le reporting RH, révélateur et pilote de la stratégie RH de l’entreprise : le cas du Groupe OCP SA au Maroc

Résumé

Le présent article consiste en l’étude et la mise en place d’un système de reporting ressources humaines (RH) au sein du groupe OCP-Maroc, dans une optique de développement des compétences des collaborateurs du groupe (la conception des tableaux de bord sociaux de recrutement, formation, mobilité et gestion des carrières), et à analyser premièrement, comment le reporting RH permet de révéler les orientations de la stratégie du groupe en matière de gestion des ressources humaines, et deuxièmement, comment le reporting RH permet de faire un pilotage social des dimensions de la stratégie RH du groupe. Donc, nous cherchons à étudier (théoriquement, mais essentiellement pratiquement) les liens possibles entre le reporting RH et la stratégie RH de l’OCP, via une méthode de cas unique du groupe OCP SA (siège Casablanca) qui se base en grande partie, sur une recherche-action. En fait, pour bien étudier cette relation entre le reporting RH et la stratégie RH du groupe, nous comptons sur un modèle de quatre options stratégiques de Bamberger et Meshoulam. En effet, après implémentation d’un système de reporting RH au sein du groupe (conception des tableaux de bord RH et mesure des indicateurs sociaux), et après analyse de la stratégie RH issue du reporting RH effectué, et celle adoptée par le groupe, nous avons pu monter, comment le reporting RH joue le rôle du révélateur et du communicateur de la stratégie RH d’un côté, et le rôle du pilote et contrôleur de la stratégie RH de l’autre côté. Donc il sert à garantir l’alignement entre la stratégie RH du groupe et les performances sociales au sein de l’entreprise. Ces résultats peuvent être généralisés sur les autres entreprises au moins de la même taille que le groupe OCP.