Les effets de la littératie financière sur le renforcement de l’inclusion financière au Maroc

Résumé

L'objectif de cet article est d'examiner les effets de la littératie financière sur le renforcement de l’inclusion financière au Maroc. Plus précisément, l'étude analyse dans quelle mesure la compréhension et la gestion adéquate des finances personnelles influencent l'accès et l'utilisation effective des services financiers formels. La littératie financière y est appréhendée comme une composante centrale du capital humain, permettant aux individus de prendre des décisions financières avisées. À cet égard, plusieurs dimensions essentielles sont abordées, telles que les connaissances financières de base, la culture financière ainsi que les compétences liées à la gestion et au traitement de l’information financière. Afin de répondre à cet objectif, une approche méthodologique mixte combinant enquêtes par questionnaires et entretiens semi-structurés a été mobilisée auprès d’un échantillon représentatif de citoyens marocains âgés de 15 ans et plus. L’étude s'est déroulée sur une période de douze mois, allant de septembre 2022 à septembre 2023. Les données recueillies ont été traitées au moyen du logiciel SPSS pour l'analyse quantitative et du logiciel NVivo pour l'analyse qualitative. Les résultats indiquent qu'un niveau relativement élevé de littératie financière ne conduit pas nécessairement à une inclusion financière généralisée, essentiellement en raison des coûts élevés des services financiers, des barrières géographiques persistantes et d'une confiance limitée dans les institutions financières. En outre, le manque de littératie financière ressort comme principal obstacle à l’accès aux services financiers, suivi par les barrières géographiques et les coûts associés aux services. L’étude propose d’intégrer systématiquement l’éducation financière dans les programmes scolaires et les campagnes de sensibilisation publiques, et recommande une réduction des coûts des services financiers, l'amélioration de leur qualité ainsi que l'encouragement de l'innovation technologique pour renforcer significativement l'inclusion financière au Maroc.

Classification JEL :  G53

Type de l’article : Recherche empirique.