Nouveau management public et digitalisation : Une analyse théorique à l’ère de la modernisation du secteur public au Maroc
Mots-clés :
NPM, digitalisation, modernisation, secteur public, performanceRésumé
Cet article s’articule autour du Nouveau Management Public (NMP), qui a vu le jour au Royaume-Uni dans les années 1980, il constitue la base des réformes majeures visant à moderniser la gestion publique dans de nombreux pays à travers le monde. Dans l'objectif de remplacer la gestion publique traditionnelle par la nouvelle gestion publique, le Maroc s'est engagé dans ce projet de réformes. Et la digitalisation du secteur public marocain ; le digital est un terme multifacette, considéré de nos jours comme la quatrième révolution industrielle, génératrice d'opportunités économiques et sociales considérables, mais qui entraîne également des transformations sans précédent.
Le Maroc reconnaît que le digital est un levier crucial pour répondre aux enjeux socio-économiques, notamment l'amélioration de la qualité des interactions entre les citoyens et l'administration, l'amélioration de la compétitivité de l'économie nationale et la diminution des inégalités sociales, ainsi que le rôle stratégique du NPM associé à la digitalisation dans le processus de modernisation du secteur public marocain.
Le présent article a pour objectif de mettre la lumière sur le rôle de la transformation numérique sur l’efficacité, la transparence et la réactivité des administrations, dans le cadre des principes du NPM qui répondent aux dysfonctionnements de l’administration traditionnelle, et ceux dans un contexte marqué par la modernisation du secteur public marocain. C’est la raison pour laquelle nous avons opté pour construire un modèle conceptuel théorique qui met en lumière l’interaction entre les réformes inspirées du NPM et les avancées digitales dans le processus de modernisation et de transformation du secteur public au Maroc.
JEL Classification : H11
Type du papier : Recherche Théorique
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© Zineb GANTAR, Karim SABRI 2025

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