Facteurs internes de l’achat impulsif en ligne : modèle conceptuel

Résumé

L'évolution rapide des technologies numériques a profondément modifié les habitudes de consommation, faisant de l'e-commerce un pilier majeur du commerce mondial. Cette transformation a accentué certains comportements tels que l'achat impulsif en ligne, une tendance amplifiée par la pandémie de COVID-19. L'objectif de cette recherche est d'expliquer les facteurs internes influençant l'achat impulsif en ligne et de proposer un modèle conceptuel intégrant ces variables. Plus précisément, cette étude examine l'impact des traits de personnalité, de l'utilité perçue, du plaisir perçu et du risque perçu sur les décisions d'achat impulsif des consommateurs. En outre, la recherche introduit le genre comme variable modératrice pour analyser comment les relations entre ces facteurs et l'achat impulsif varient en fonction des sexes. En s'appuyant sur des modèles théoriques tels que le S-O-R (Stimulus-Organism-Response) et le TAM (Technology Acceptance Model), cette étude fournit une perspective enrichie sur les déclencheurs psychologiques et cognitifs de l'achat impulsif en ligne.

La méthodologie de recherche de cet article repose sur une analyse documentaire approfondie des publications récentes relatives au comportement d'achat impulsif en ligne. À partir de cette revue de la littérature, nous avons identifié les variables pertinentes et formulé les hypothèses à tester dans le cadre du modèle conceptuel. Les résultats escomptés visent à contribuer à la littérature sur le comportement du consommateur en offrant des insights précieux pour les chercheurs et les praticiens du marketing numérique. Ces derniers pourront utiliser ces données pour concevoir des stratégies adaptées, améliorant ainsi la compréhension des mécanismes sous-jacents à ce comportement dans un environnement digitalisé.

Mots clés : Achat impulsif, traits de personnalité, utilité perçue, plaisir perçu, risque perçu

JEL Classification : M31

Type de l’article : Recherche théorique