Les Apports de la transformation digitale de la fonction ressources humaines sur la performance organisationnelle

Résumé

La transformation digitale est devenue un levier essentiel pour améliorer la performance des organisations, en particulier au sein de la Fonction Ressources Humaines (FRH). Cet article a pour objectif d'analyser les apports de la transformation digitale de la FRH sur la performance organisationnelle, en mettant en évidence les mécanismes par lesquels elle influence l'efficacité opérationnelle, l'engagement des employés et la prise de décision stratégique.

Pour ce faire, nous avons réalisé un état de l'art en explorant la littérature existante sur le sujet. Cette revue de littérature nous a permis de synthétiser les principales théories et études empiriques relatives à l'impact des technologies digitales sur la FRH et la performance organisationnelle. Nous avons notamment examiné les théories anciennes qui se concentraient sur l'automatisation des tâches administratives, ainsi que les théories récentes qui soulignent le rôle stratégique de la FRH dans la transformation digitale.

Les résultats de notre analyse révèlent que l'intégration de technologies avancées telles que l'intelligence artificielle, le big data et les systèmes d'information RH transforme profondément la FRH. Elle permet non seulement d'automatiser les processus répétitifs, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle, mais aussi de renforcer l'engagement des employés grâce à des outils de communication et de collaboration innovants. De plus, le recours au big data et à l'analyse prédictive offre à la direction des ressources humaines des insights précieux pour une gestion plus stratégique des talents.

En outre, la transformation digitale favorise une meilleure cohérence entre la technologie et l'organisation, ce que l'on appelle le "fit organisationnel". Cette cohérence est essentielle pour maximiser les bénéfices des technologies digitales et améliorer la performance globale de l'organisation.

Notre étude souligne que la transformation digitale de la FRH est un moteur d'innovation et de performance organisationnelle. Elle influence positivement l'efficacité opérationnelle, l'engagement des collaborateurs et la qualité des décisions stratégiques. Cette recherche met en évidence l'importance d'un alignement stratégique entre la technologie et l'organisation, et invite les organisations à considérer la transformation digitale de la FRH comme un levier clé pour leur développement.

En conclusion, Cet article est structuré comme suit: dans une première partie, nous présenterons une revue de littérature sur la cohérence entre technologie et organisation, en mettant l'accent sur le concept de "fit" organisationnel. La deuxième partie sera consacrée à l'analyse de la relation entre la technologie, le fit organisationnel et la performance, en s'appuyant sur des modèles théoriques pertinents. Enfin, nous présenterons notre modèle conceptuel et conclurons en discutant des implications pratiques de nos findings et des perspectives pour de futures recherches.

Mots clés: transformation digitale, Fonction Ressources Humaines, performance organisationnelle

Classification JEL : M14, O35, Q56

Type de l’article: Article théorique