La pandémie Covid-19 et la pratique du contrôle de gestion au sein des établissements et entreprises publics marocains : une analyse théorique

Résumé

En mode de crise, engendrée par le Covid-19, les établissements et les entreprises publics marocains font face à un certain nombre de défis dont le système de contrôle de gestion doit tenir compte.  Cette situation exceptionnelle a mis en lumière la nécessité d'adapter les outils de contrôle de gestion traditionnels pour répondre aux besoins spécifiques de gestion de crise. Pour élaborer cette analyse, nous avons puisé dans la littérature conceptuelle et mobilisé des cadres théoriques pertinents, notamment la théorie du chaos, la théorie de la résilience financière publique, et les principes du management care.

La théorie du chaos, dans ce contexte, permet de comprendre comment des perturbations initialement petites peuvent avoir des répercussions majeures sur un système complexe tel que les établissements publics. Elle souligne l'importance d'une approche flexible et adaptable dans la gestion de crise, capable de répondre rapidement aux changements imprévisibles de l'environnement.

La théorie de la résilience financière publique est également cruciale. Elle se concentre sur la capacité des organisations publiques à maintenir leur stabilité financière et opérationnelle face aux chocs externes. Cette perspective est particulièrement pertinente en période de pandémie, où les ressources sont limitées et les besoins pressants.

Le management care, quant à lui, apporte une dimension humaine et éthique à la gestion en temps de crise. Il met l'accent sur la prise en compte des besoins et du bien-être des employés et des parties prenantes, ce qui est essentiel pour maintenir la cohésion et la motivation dans des périodes difficiles.

En se basant sur ces cadres théoriques, l'article propose la mise en place de Balanced Scorecards (BSC) adaptés pour les établissements et entreprises publics marocains. Ces outils innovants de contrôle de gestion visent à fournir aux décideurs de l'information pertinente en temps réel, tout en gérant les contraintes de ressources et en naviguant dans un environnement incertain. Ce BSC serait un outil précieux pour les aider à gérer efficacement la crise tout en préparant l'avenir, en équilibrant les besoins immédiats et les stratégies à long terme.

Mots clés : contrôle de gestion, COVID-19, EEP, BSC, Théorie de chaos

Classification JEL : H50 M41 M49

Type du papier : Recherche Théorique