Enjeux, défis et impact de la transformation digitale : une revue systématique et bibliométrique de la littérature

Résumé

Dans un monde en constante évolution, marqué par l'émergence de l'industrie 4.0 et la transformation numérique, les entreprises se trouvent confrontées à des défis majeurs. Chaque année, de nouveaux concepts et technologies viennent enrichir le paysage, impactant de manière substantielle les stratégies des entreprises. Les recherches montrent que la transformation numérique affecte tous les secteurs et organisations, indiquant ainsi l'ampleur de son influence sur le tissu économique mondial.

L'objectif fondamental de cet article est de réaliser une revue systématique de la littérature sur la transformation numérique, en mettant en lumière son incidence sur les entreprises, tout en se penchant sur les spécificités du contexte marocain. Pour atteindre cet objectif, nous avons adopté une méthodologie rigoureuse basée sur l'analyse des travaux de recherche. Cette approche nous permettra de dégager une cartographie des diverses définitions de la transformation numérique, des modèles récurrents, et des évolutions au sein des courants de recherche. Les résultats de notre revue mettent en évidence l'impact significatif de la transformation digitale sur le processus d'évolution des entreprises. Nous avons identifié des éléments clés, qu'ils soient d'ordre humain (aspects "soft") ou liés à la technologie, tels que la connaissance, le leadership, qui peuvent soit favoriser, soit entraver la transformation digitale et influencer l'expansion des entreprises. De plus, notre analyse révèle que la transformation digitale peut avoir des répercussions positives et négatives, tant au niveau individuel, de l'entreprise, qu'à l'échelle macro. Nous avons également évalué les théories existantes en lien avec la transformation digitale et la performance, en identifiant les lacunes actuelles dans ces domaines.

Cependant, il est essentiel de souligner que cette recherche offre une compréhension approfondie de l'impact de la transformation numérique sur les entreprises, notamment dans le contexte marocain, ouvrant ainsi la voie à des applications pratiques pour les décideurs et les acteurs économiques. L'originalité et la valeur de cette recherche résident dans la combinaison d'une perspective locale (le Maroc) avec une analyse globale des dynamiques de transformation numérique, offrant ainsi une base solide pour les futures évolutions des connaissances dans ce domaine. Cette démarche contribuera à identifier clairement des espaces pour les évolutions futures de la connaissance au sein de la communauté scientifique, tout en évaluant la maturité du cadre institutionnel face aux nouvelles technologies.

Mots clés : Transformation numérique, changement organisationnel, conceptions organisationnelles, industrie 4.0, l’innovation

Classification JEL :  O33, L2

Type de l’article : Article théorique