Le rôle du management de la diversité culturelle dans la résilience organisationnelle : Revue théorique

Résumé

Les organisations évoluent aujourd'hui dans un monde de plus en plus complexe et fluctuant, où les événements inattendus sont omniprésents. Elles doivent donc développer des capacités de résilience pour gérer les perturbations inattendues, maintenir des performances élevées, voire prospérer et se développer. Dans la recherche, il y a des indications préliminaires que la diversité culturelle joue un rôle important non négligeable dans le développement de la résilience des organisations. Cependant, bien qu'il existe de nombreuses études sur la résilience et la diversité, le lien entre ces deux concepts reste inexploré dans la littérature.

L'objectif de cet article est d'étudier l'influence du management de la diversité culturelle sur la résilience organisationnelle en répondant à la question suivante : Quel rôle joue la diversité culturelle dans le développement de la résilience organisationnelle ? Pour répondre à cette question, nous établissons un lien entre les recherches existantes sur les éléments de résilience organisationnelle et les résultats de la diversité culturelle au sein des entreprises.

Cet article confirme la nécessité de réfléchir à l'importance de la diversité culturelle pour les organisations qui se consacrent au développement proactif de leur résilience organisationnelle. En effet, les influences culturelles jouent un rôle important dans la formation des ressources humaines, le choix du lieu d'implantation, les styles de leadership et la gestion des parties prenantes et des alliances externes pour améliorer la résilience organisationnelle.

Mots clés : Management, diversité culturelle, résilience organisationnelle, ressources humaines

JEL Classification : M14

Type du papier : Recherche théorique