Template-Type: ReDIF-Article 1.0
Author-Name: Hassnaa RIAD
Author-Email: riad.hassnaa@gmail.com
Author-Workplace-Name: Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Settat, Université Hassan Premier de Settat, Maroc
Author-Name: Smail OUIDDAD
Author-Email: ouiddad.smail@gmail.com
Author-Workplace-Name: Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Settat, Université Hassan Premier de Settat, Maroc
Title: L’étude des déterminants marketing de l’achat impulsif en ligne : cas du consommateur marocain
Abstract: L’achat impulsif constitue un enjeu capital pour les entreprises et plus particulièrement dans les entreprises de grande distribution. En effet, il représente une part importante des achats dans ce type de canal et semble être particulièrement sensible à tous les procédés de marketing que les entreprises appliquent. C'est pourquoi les chercheurs en marketing se sont penchés sur ce domaine depuis plus de 50 ans. Les premières études dans ce phénomène visaient à déterminer l'importance de ce type d’achat (Applebaum, 1951 ; West, 1951). Puis, très tôt, les chercheurs ont essayé de trouver des moyens d'influencer ce comportement (Prasad, 1975). Bien que de nombreuses recherches aient été menées dans ce domaine depuis de nombreuses années, ce comportement d'achat présente toujours un sujet de recherche très intéressant et d’actualité dans de différents contextes, notamment le contexte marocain. C’est dans cette perspective que cette recherche s’inscrit afin d’analyser l’impact de la promotion des ventes, du prix et de la rareté sur le comportement d’achat impulsif en ligne des consommateurs marocains en se basant sur le paradigme Stimulus-Organisme-Réponse et le modèle de la formation et d’amélioration d’impulsion de consommation (CIFE) comme cadre théorique. Un total de 7 intervenants a été interviewé à travers un guide d’entretien. Nous avons opté pour une analyse de contenu pour les données qualitatives recueillies auprès de nos interviewés. En se basant sur les résultats des analyses, les facteurs marketing étudiés (promotion des ventes, prix et rareté) ont selon les experts interviewés un impact sur le comportement d’achat impulsif en ligne des consommateurs marocains. Ses résultats pourront être utiles pour les e-marketeurs qui doivent prêter plus d’attention à ces facteurs dans leurs analyses sur le comportement d’achat impulsif en ligne des consommateurs marocains. Notre recherche présente néanmoins des limites, notamment la taille de l’échantillon interviewé.   Mots-clés : Achat Impulsif en Ligne, promotion de ventes, prix, rareté, consommateur Classification JEL: M3, M31 Paper type: Recherche empirique
Keywords: Achat Impulsif en Ligne, promotion de ventes, prix, rareté, consommateur
Journal: International Journal of Accounting, Finance, Auditing, Management and Economics
Pages: 177-195
Volume: 3
Issue: 6-2
Year: 2022
File-URL: https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/766
File-Format: text/html
File-URL: https://ijafame.org/index.php/ijafame/article/view/766/765
File-Format: application/pdf
Handle: RePEc:aoa:journl:v:3:y:2022:i:6-2:p:177-195